Cita Previa Zuzenean Bilbao
A partir de hoy, ahora está habilitado el sistema de solicitud de cita previa a través del portal euskadi.eus, mediante un sistema sencillo y alcanzable desde el móvil inteligente, la tableta o el computador, afín al de cita anterior de Osakidetza. También se va a poder solicitar la cita anterior llamando al teléfono gratis 012. El Gobierno Vasco ha predeterminado un tiempo de atención de minutos para cada individuo y trámite con lo que calcula que cada puesto de ZUZENEAN atenderá a unas 25 o 30 personas al día.
Si precisa un justificante por haberse apartado a otro concejo distinto al de vivienda, al finalizar la cita puede pedirlo en la oficina de Lanbide. Son necesarias para dejarte andar por nuestra página web y para las tareas básicas para el correcto funcionamiento de la página. A continuación te mostramos las distintas categorías para las que nuestra web hace uso de cookies. Puedes personalizar tu elección admitiendo o rechazando las mismas por medio de los botones habilitados para ello. La Página Web se reserva el derecho a modificar la presente Política de Cookies, siempre en los términos tolerados por la legislación vigente. Por esto, le recomendamos revisar esta política toda vez que acceda a nuestro sitio web a los efectos de actualización e información oportunos.
Solicita Cita
Tal y como ha proclamado el Director de Atención a la Ciudadanía y también Innovación y Mejora de la Administración, Javier Bikandi, “el sistema de cita previa evitará aglomeraciones en las áreas de trabajo de ZUZENEAN y va a ayudar a asegurar la salud de la gente que asistan a ellas. Además de esto, comprendemos que bastante gente eligen, por los motivos que sean, tener relaciones con la Administración de manera presencial. Desde el jueves 21 de mayo y solicitando cita previa podremos atender a todas la gente y facilitarles sus gestiones, in situ, en un momento en el que el Gobierno Vasco cuenta con más proyectos de ayudas sociales”.
Actualmente, en Euskadi, la mayoría de los procedimientos administrativos están digitalizados y se tienen la posibilidad de realizar online con un sistema de identificación oficial. Además, el Registro Electrónico General (Sede Electrónica en euskadi.eus) deja enseñar algún solicitud, escrito o comunicación por medios electrónicos. En este sentido, todos y cada uno de los departamentos del Gobierno Vasco están haciendo un repaso completo de sus métodos para ofrecer un impulso a la Administración digital y prosperar la experiencia de la administración online. El sistema enviará el justificante de la solicitud de cita al número de teléfono y dirección de e-mail proporcionados.
Página De Comienzo De Lanbide
El jueves próximo, día 21 de mayo, las oficinas de ZUZENEAN, el servicio de atención ciudadana del Gobierno Vasco, abrirán sus oficinas en las tres capitales, Vitoria-Gasteiz, Donostia-San Sebastián y Bilbao. Para poder atender a las personas que asisten presencialmente a las oficinas con plenas garantías de seguridad y eludiendo las aglomeraciones será necesario pedir cita anterior. Como explicó Javier Bikandi “el sistema para soliciar cita anterior es muy sencillo, como en el momento en que solicitamos cita para el médico, y alcanzable desde algún gadget electrónico como un móvil inteligente, una tableta o el computador.
- Llama por teléfono a tu centro de salud para que te informen de cómo accionar y poder atenderte de la manera más correcta.
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Cuando la gente con intereses entren en el portal euskadi.eus podrán entrar al sistema de cita previa y elegir la oficina y el horario en el que deseen acudir a las oficinas de ZUZENEAN. También se les solicitará la información personal antes de confirmar la cita. La confirmación y datos de la cita se mandarán al e-mail de la gente usuarias. A las personas que vayan a realizar más de un trámite se les aconseja que pidan más de una cita consecutiva.
El Gobierno Vasco decidió que, desde este momento, todas las personas que acudan a efectuar algún trámite presencial a las áreas de trabajo de ZUZENEAN consigan en el instante un sistema de identificación digital, oficial y gratuito, que les permitirá continuar su tramitación o llevar a cabo el seguimiento en línea. Es la “B@kQ”, un medio de identificación electrónica de muy fácil manejo y segura que emite IZENPE, la Agencia Vasca de Autenticación, Certificación y Firma Digital. Izenpe pone a su predisposición 3 puntos de registro de emisión de certificados en Vitoria, Bilbao y San Sebastián. No olvide solicitarla por medio de esta web o en alguno de estos 3 puntos. Permite acceder a todas las herramientas de gestión, pruebas y solicitud de diferentes medios de identificación electrónica de Izenpe. Utilizamos cookies propias y de otros para mejorar nuestros servicios. Puedes soliciar cita para asesorarte sobre los derechos y deberes como dueños/as, vecinos/as, arrendadores/as o inquilinos/as, o para solicitar mediación para resolver conflictos que tengan la posibilidad de surgir entre vecinos de una red social o entre personas propietarias e inquilinas.
Nuestro propósito es que la gente que necesiten asistir a las áreas de trabajo de ZUZENEAN logren llevarlo a cabo sin adversidades. Para el Gobierno Vasco es fundamental, más aún en la situación donde vivimos, la relación directa entre la ciudadanía y el Gobierno y facilitar esa comunicación”.
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